Rastrear un Paquete de Mercado Libre

Rastrear un paquete en Mercado Libre es sencillo. Puedes utilizar la plataforma de seguimiento de Mercado Libre a través de la aplicación móvil o la página web. En la app, inicia sesión y selecciona "Mis compras" para ver el estado del paquete. En la página web, elige el producto y verás los detalles de envío. Además, en caso de envíos internacionales con Correo Argentino, necesitarás ingresar un código en su portal de seguimiento. Los tiempos de entrega varían según la opción seleccionada.

Mapa del contenido:

¿Cómo rastrear un paquete en Mercado Libre?

Puedes empezar rastreando tu paquete y saber donde se encuentra ahora mismo:

Si has realizado una compra en Mercado Libre y deseas rastrear tu paquete, existen diferentes opciones para hacerlo. A continuación, te explicaremos cómo utilizar la plataforma de seguimiento de Mercado Libre, ya sea a través de la aplicación móvil o de la página web.

Uso de la plataforma de seguimiento de Mercado Libre

La plataforma de seguimiento de Mercado Libre es una herramienta fácil de usar que te permite conocer el estado y la ubicación de tu paquete. Aquí te mostramos cómo utilizarla:

  • Instrucciones para la aplicación móvil.
  • 1. Descarga la aplicación móvil de Mercado Libre y accede con tus datos de cuenta.
  • 2. Desde el menú principal, selecciona la opción 'Mis compras'.
  • 3. Busca el producto que deseas rastrear y selecciónalo.
  • 4. En la pantalla de detalles, podrás verificar en qué fase se encuentra el paquete, ya sea en preparación, en camino o si ya ha sido entregado. También recibirás notificaciones en tiempo real sobre el envío.
  • Pasos para el seguimiento a través de la página web
  • 1. Inicia sesión en la página web de Mercado Libre utilizando tus datos de registro.
  • 2. Dirígete a la sección 'Mis Compras' y selecciona el producto que deseas rastrear.
  • 3. En el panel derecho de la página, encontrarás los detalles de envío donde podrás verificar el estado del paquete, la fecha de entrega estimada y si ya ha sido entregado.

Con estas sencillas instrucciones, podrás utilizar tanto la aplicación móvil como la página web de Mercado Libre para rastrear tu paquete de manera eficiente y conveniente desde cualquier lugar en México.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido de Mercado Libre?

Al momento de realizar una compra en Mercado Libre, es normal preguntarse cuánto tiempo tardará en llegar el pedido. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del tipo de envío seleccionado.

Envíos Full: entrega en 24-48 horas

Una opción de envío que ofrece Mercado Libre es el servicio de Envíos Full, el cual garantiza una entrega rápida en un plazo de 24 a 48 horas. Esta modalidad es posible cuando el producto se encuentra en una de las bodegas de Mercado Libre y listo para ser despachado.

En caso de optar por Envíos Full, es importante tener en cuenta que el tiempo de entrega puede variar según la ubicación del comprador y la disponibilidad del producto en la bodega más cercana. Sin embargo, en la mayoría de los casos, se puede esperar que la entrega se realice en un lapso de uno a dos días hábiles.

Envíos tradicionales: tiempos estimados para envíos nacionales e internacionales

  • Envíos nacionales: Para los envíos dentro del territorio mexicano, el tiempo estimado de entrega puede ser de aproximadamente 7 días hábiles. Sin embargo, este plazo puede verse afectado por diversos factores, como la distancia entre el vendedor y el comprador, así como los procesos de logística y trámites aduaneros si es necesario.
  • Envíos internacionales desde Estados Unidos: Si se trata de un envío internacional procedente de Estados Unidos, el tiempo de entrega estimado puede ser de alrededor de 15 días hábiles. Es importante tener en cuenta que este plazo también está sujeto a posibles retrasos debido a los trámites aduaneros.
  • Envíos internacionales a otros países: En el caso de envíos internacionales a otros países fuera de Estados Unidos, el tiempo de entrega puede variar significativamente. Dependiendo del país de destino y los procesos de logística involucrados, el plazo estimado puede llegar hasta un mes o más.

Es fundamental tener en cuenta que estos tiempos de entrega son aproximados y pueden variar en función de diferentes factores. Ante cualquier duda o inconveniente, siempre es recomendable contactar al vendedor para obtener información más precisa sobre el seguimiento y el estado actual del envío.

Preguntas Frecuentes del seguimiento de paquetes en Mercado Libre

A continuación, responderemos algunas preguntas frecuentes relacionadas con el seguimiento de paquetes en Mercado Libre para ayudarte a aclarar posibles dudas.

Proceso de envío y fases del seguimiento

El proceso de envío de un paquete en Mercado Libre consta de diferentes fases, las cuales se pueden rastrear para conocer el estado actual del mismo. Estas fases incluyen la preparación del paquete, el envío y, finalmente, la entrega.

Para realizar el seguimiento, puedes utilizar la plataforma de Mercado Libre a través de la app o la página web. En la sección "Mis compras", podrás seleccionar el paquete que deseas rastrear y ver en qué fase se encuentra en tiempo real.

Acciones a tomar si el paquete no llega correctamente

En caso de que el paquete no llegue correctamente o experimentes algún problema durante el proceso de entrega, es importante saber qué acciones puedes tomar. Lo primero es utilizar la función de rastreo de Mercado Libre para conocer la ubicación exacta del paquete.

Si el estado refleja que el paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, puedes iniciar una reclamación con Mercado Libre. A través del servicio al cliente de Mercado Envíos, podrás solicitar un reembolso o pedir que se envíe nuevamente el mismo producto. Puedes comunicarte con ellos llamando al número 800 - 105 52 100.

Uso de plataformas de terceros para un seguimiento más completo

Si deseas un seguimiento más completo y en tiempo real de tu paquete de Mercado Libre, puedes utilizar plataformas de terceros como nuestro rastreador universal . Esta plataforma te permite escanear instantáneamente a través de miles de comerciantes en línea, mercados, empresas de mensajería y empresas de logística para obtener actualizaciones de seguimiento más detalladas.

Avatar

Envia Estrella Blanca

Paquetería Estrella Blanca es una empresa mexicana con más de 70 años de experiencia en el mercado de envíos y transporte de mercancías. Ofrecemos una amplia gama de servicios y soluciones logísticas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, garantizando siempre la máxima calidad en nuestros servicios.

Contenido Relacionado:

Subir