Telefónicamente también podemos rastrear nuestro paquete y reclamar si este no nos ha llegado. Para ponerse en contacto con Paquetería Estrella Blanca (ahora Envia Paquetería).
800 507 5500
No obstante… también se recomienda llamar a estos otros números, ya que son Sucursales muy bien valoradas en Google Maps por el buen servicio prestado:
Ciudad de México DF
Envia «Zaragoza» +525526430576
Calz. Ignacio Zaragoza 182, Moctezuma 1a Sección, Venustiano Carranza, 15500 Ciudad de México, CDMX, México.
Envia Torres Adalid +525556820503
Torres Adalid #1760, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México, CDMX, México
Envia Don Martin +525553959206
Calle Presa Don Martín 3, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, 11500 Ciudad de México, CDMX, México
Culiacan
Envia +526677610377
Boulevard Emiliano Zapata SN-C CHEVROLET, Parque Canacintra, 80054 Culiacán Rosales, Sin., México.
Guadalajara
Envia +523315913885
Av. de la Paz 1437, Col Americana, Americana, 44160 Guadalajara, Jal., México
Chihuahua
Envia +526144290234
Cerro Cnel. II, Robinson, 31074 Chihuahua, Chih., México
Acapulco
Envia +528005089600
Ejido 37A, Bellavista, Hogar Moderno, 39580 Acapulco de Juárez, Gro., México
Merida
Envia +527555543492
Zihuatanejo SN, Barrios Historicos, 40880 Acapulco de Juárez, Gro., México
Ecatepec
Envia +527555543492
Zihuatanejo SN, Barrios Historicos, 40880 Acapulco de Juárez, Gro., México
Monterrey
Envia +528183461831
Av. Simón Bolívar 1111-Local 1, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L., México
Tijuana
Envia +526646212949
Bulevar Lázaro Cárdenas S/N, Murua, 22540 Tijuana, B.C., México
Durango
Envia +526142249242
Calle Francisco Villa 101, Bella Vista, 34240 Durango, Dgo., México
Aguascalientes
Envia +524499782216
República Dominicana 102, Las Américas, 20230 Aguascalientes, Ags., México
Teléfonos
Además hemos encontrado estos otros números de teléfonos del grupo Estrella Blanca para territorio nacional son:
(800) 833-6842 / (800) 368-4200 / (800) 507-5500
Horarios
El horario de atención al cliente suele ser de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
Dirección
Algunas de las oficinas más céntricas de paquetería Estrella Blanca en México DF son:
→ DR. José María Vertiz 222, local C, Colonia Doctores de la delegación Cuauhtémoc, Teléfono: (55) 6761-8442, Horario: de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y los sábados de 9 am a 12:30 pm.
→ Avenida Buenavista 6, Colonia Guerrero de la delegación de Cuauhtémoc, Teléfono: (55) 5584-3907, Horario: de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y los sábados de 9 am a 12:30 pm.
También están disponibles y a disposición de los clientes todos los números de teléfonos y direcciones de las distintas sucursales del grupo Estrella Blanca (ahora Envia), que se pueden localizar en nuestra página web.