Telefónicamente también podemos rastrear nuestro paquete y reclamar si este no nos ha llegado. Para ponerse en contacto con Paquetería Estrella Blanca (ahora Envia Paquetería).
800 507 5500
No obstante… también se recomienda llamar a estos otros números, ya que son Sucursales muy bien valoradas en Google Maps por el buen servicio prestado:
Ciudad de México DF
Envia «Zaragoza» +525526430576
Calz. Ignacio Zaragoza 182, Moctezuma 1a Sección, Venustiano Carranza, 15500 Ciudad de México, CDMX, México.
Envia Torres Adalid +525556820503
Torres Adalid #1760, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México, CDMX, México
Envia Don Martin +525553959206
Calle Presa Don Martín 3, Col. Irrigación, Miguel Hidalgo, 11500 Ciudad de México, CDMX, México
Culiacan
Envia +526677610377
Boulevard Emiliano Zapata SN-C CHEVROLET, Parque Canacintra, 80054 Culiacán Rosales, Sin., México.
Guadalajara
Envia +523315913885
Av. de la Paz 1437, Col Americana, Americana, 44160 Guadalajara, Jal., México
Chihuahua
Envia +526144290234
Cerro Cnel. II, Robinson, 31074 Chihuahua, Chih., México
Acapulco
Envia +528005089600
Ejido 37A, Bellavista, Hogar Moderno, 39580 Acapulco de Juárez, Gro., México
Merida
Envia +527555543492
Zihuatanejo SN, Barrios Historicos, 40880 Acapulco de Juárez, Gro., México
Ecatepec
Envia +527555543492
Zihuatanejo SN, Barrios Historicos, 40880 Acapulco de Juárez, Gro., México
Monterrey
Envia +528183461831
Av. Simón Bolívar 1111-Local 1, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L., México
Tijuana
Envia +526646212949
Bulevar Lázaro Cárdenas S/N, Murua, 22540 Tijuana, B.C., México
Durango
Envia +526142249242
Calle Francisco Villa 101, Bella Vista, 34240 Durango, Dgo., México
Aguascalientes
Envia +524499782216
República Dominicana 102, Las Américas, 20230 Aguascalientes, Ags., México
Teléfonos
Además hemos encontrado estos otros números de teléfonos del grupo Estrella Blanca para territorio nacional son:
(800) 833-6842 / (800) 368-4200 / (800) 507-5500
Horarios
El horario de atención al cliente suele ser de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
Dirección
Algunas de las oficinas más céntricas de paquetería Estrella Blanca en México DF son:
→ DR. José María Vertiz 222, local C, Colonia Doctores de la delegación Cuauhtémoc, Teléfono: (55) 6761-8442, Horario: de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y los sábados de 9 am a 12:30 pm.
→ Avenida Buenavista 6, Colonia Guerrero de la delegación de Cuauhtémoc, Teléfono: (55) 5584-3907, Horario: de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y los sábados de 9 am a 12:30 pm.
También están disponibles y a disposición de los clientes todos los números de teléfonos y direcciones de las distintas sucursales del grupo Estrella Blanca (ahora Envia), que se pueden localizar en nuestra página web. No obstante si aún sigue teniendo dudas le recomendamos que visite nuestra sección de preguntas frecuentes, ahí puede encontrar la respuesta que anda buscando. Que tenga un buen día.