Estrella Blanca Facturación
¿Cómo imprimir tu factura en Envía Paquetería?
Se puede acceder a la facturación de paquetería Estrella Blanca, ahora llamada Envía a través de Internet accediendo a su portal.
Para ello necesitaremos lo siguiente:
Tener a mano el RFC que recordamos que es la clave única que utiliza el gobierno de México para identificar a las personas físicas (asalariados) y personas morales (empresas) que lleven a cabo una actividad económica en el país, si no lo tenéis en este enlace podéis ver más información.
Tenga su comprobante a mano y en el hallará los siguientes datos:
IMPORTANTE: Se puede facturar únicamente dentro del mes correspondiente o hasta 7 días después dentro del mes posterior a la compra. Es decir, que si tienes la mala suerte de que realizaste el envío a punto de cerrar el mes, tienes que darte prisa porque sino en cuanto pasen 7 días del mes siguiente se cerrara el plazo para poder sacar tu factura.
Si quiere tener sus facturas en un correo electrónico tendrá que facilitar el suyo. Esto es muy útil para tenerlas siempre ahí en el email y que no se pierdan.
Una vez que tenemos todos estos datos ya solo queda ingresar al portal a través de este enlace y rellenar los datos correspondientes.
En dicho portal podrás solicitar la reimpresión de facturas antiguas, solo debes de tener el número de serie de tu factura, el folio y el RFC que se utilizó.
Además de ingresar al portal de Envía Paquetería para imprimir tu factura, también es posible hacerlo a través de la aplicación móvil de Envía Paquetería, disponible para descargar en Google Play y App Store. En la aplicación, podrás acceder a tu historial de envíos y facturas, y seleccionar la factura que desees imprimir.
Es importante mencionar que si necesitas hacer algún cambio en tu factura, como corregir algún error o agregar algún concepto, debes hacerlo antes de imprimirla, ya que una vez impresa no podrás realizar cambios.
En caso de no tener acceso a internet o tener dificultades para imprimir tu factura, Envía Paquetería ofrece el servicio de envío de facturas por correo, para que puedas recibirlas en tu domicilio. Para solicitar este servicio, debes contactar a Envía Paquetería a través de su call center o enviar un correo
Si tienes dudas puedes contactar en: Paquetería Envía: Call Center: 800 507 5500 de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. No obstante si aún sigue teniendo dudas le recomendamos que visite nuestra sección de preguntas frecuentes. Que tenga un buen día.